3月7日，7003至尊全讯开展“辅导员绘新工作坊”2024年第2期——老员工心理危机干预相关实务，邀请员工工作部（处）心理健康教育中心赵铭老师作专题培训，7003至尊全讯全体专职辅导员参与学习。

会上，赵铭为与会辅导员重新明晰了危机干预的具体含义，用生动的案例讲解了危机干预的目标，她表示，辅导员要做好发现者、处理者、关注者，院心理工作负责老师要当好组织者、协助者、监督者，与心理中心共同联手做好员工危机干预工作。同时，她用流程图、折线图、柱状图等，介绍了现阶段员工心理危机的大数据情况，她强调，在危机干预前，辅导员可以通过日常谈心谈话、员工干部反馈、心理咨询、专家入校等方式进行排查，初步掌握员工情况，具备预防之心；在危机干预中，她讲授了工作的相关技能，提醒与会辅导员在跟员工和员工家长交谈过程中的注意事项，掌握沟通过程中的语言艺术，具备关怀之心；在危机干预后，要持续进行跟踪关注工作，时刻了解员工情况，做好家校联动，具备危机之心。

公司党委副书记兼副经理吴昊作总结发言，他表示，心理工作要求全体辅导员具备第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置的能力，掌握不同年级员工的问题共性，有针对性地把握员工成长规律，抓好关键少数、带好关键队伍、发挥关键合力，不断落实完善心理育人体系，充分发挥心理育人效用。

会后，全体辅导员展开交流研讨。（通讯员：周静宜）